2007年5月人力资源管理师考试试题文字版 (附答案)

2007年5月劳动和社会保障部
国家职业资格全国统一鉴定
人力资源管理师操作技能试卷
标准答案与评分标准
二、简答题(本题共3题，每小题10分，共30分)
1、评分标准：
①确定并培训公司内部专门从事360度考评的管理人员。 (1分)
②实施360度考评方法，应选择最佳的时机。组织面临十气问题．处丁过渡时期，或走下
坡路时，不宜采用360度考评法。 (2分)
③上级主管应与每位考评者进行沟通要求考评者对其意见承担责任，确保考评者的意见
真实可靠。 (1分)
④使用客观的统计程序。如使用加权平均方法或其他量化方法．整理汇总核算多何考评者
的评价结果．需要注意的是：肘不同的被考评者，应使用相同的权数以保证公平。 (2分)
⑤防止考评过程中山现作弊、合谋等违规行为． (1分)
⑥准确识别和估计偏见、偏好等对业绩评价结果的影响。 (1分)
⑦对考评者的个别意见进行保密．上级评价除外。 (1分)
⑧不同的考评目的决定了考评内容的不同．所应关注的事项也有所不同。 (1分)
2、评分标准：
制定员工培训规划的基本步骤：
①培训需求分析。明确员工现有披能水平和理想状态之间的差距。
②工作岗位说明。收集有关新岗何和现有岗位要求的数据。
③工作任务分析。明确岗位对于培训的要求，预测培训的的潜在困难
④培训内容排序。排定各项学习山容或议题的先后次序。
⑤描述培训目标。编制目标手册。
⑥确定培训内容。根据培训目标确立培训的具体项目和内容。
⑦选择培圳方法。根据培训项目的内容选择培训方式方法。
⑧设计评估标准。选抒测评的工具，明确评估的指标和标准。
⑨薄捡验证，对培训规划进行评析，发现其不足，并进行改进。
3、评分标准：
劳动者派遣现象的出现及其迅速发展有其内在的深刻成冈
①为了降低劳动管理成本。
②为了促进就业与再就业。
③为强化劳动法制提供条件。
④为了满足外国组织驻华代表机构等特殊单位的需求。
(2)劳动者派遣的主要特点
(1分)
(1分)
(1分)
(l分)

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