2007年5月助理人力资源管理师考试试题(附答案)

8、关于节俭，正确的说法是( )。
(A)节俭既是道德义务．也是法律要求
(B)节俭是一种精神．在具体事务上可以有所不同
(c)节俭是各啬的表现
(D)由于生产发展，节俭在当代中国已经失去了必要性
(二)多项选择题(第9～16题)
9、企业价值观是企业人员共同活动的( )。
(A)价值取向 (B)文化定势
(c)心理趋向 (D)表层意识
10、对从业人员来说，“尊老爱幼”这一民族传统美德包括( )。
(A)没有必要提倡而且在工作中无法具体体现的
(B)建立和谐的人际关系．顺利开展职业活动必不可少的因素
(c)我国宪法规定的每个公民应该履行的一项义务
(D)加强个人修养、促进个人进步的精神力量
11、( )等言语．属于职业禁语。
(A)“刚才和你说过了．怎么还问” (B)“不是告诉你了，怎么还不明白”
(c)“到底要不要，想好了没有” (D)“不知道”
12、和顾客发生争执时．员工不恰当的做法有( )。
(A)和对方讲道理，注意克制自己 (B)如果对方先骂自己-自己可以骂对方
(c)蔑视对方，不和对方一般见识 (D)为了不使矛盾升级·走开
l 3、关于职业责任，说法正确的有( )。
(A)职业责任是职业的内在规定
(B)如果公司不能满足员工提出的特遇要求，员工可以不履行责任
(c)职业责任必须是明文规定的内容
(D)在一般情况下，权力越大，职业责任也越大
14、对于顾客投诉，做法正确的有( )-
(A)扎貌接待 (B)耐心倾听
(c)诚意道歉 (D)查找起因，认真解决问题
15、关于遵纪守法，看法正确的有( )-
(A)只要没有违法犯罪的动机，即使不懂法也能够做到守法
(B)学法的人未必守法，因此．从业人员没有必要学法
(c)只有不断学法、用法，才能提高从业人员遵纪守法的自觉性
(D)合理运用法律武器，有助于从业人员维护自身的合法权益
16、( )等说法，体现了团结互助要求。
(A)一双筷子容易折．十双筷子折就难 (B)同舟共济．荣辱与共
(c)两肋插刀，在所不辞 (D)赠人玫瑰，手留余香
二、职业道德个人表现部分(第17～25题)
答题指导：
◆该部分均为选择题，每题均有四个鲁选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个
选项作为您的答案．
◆请在答题卡上将所选择答寨的相应字母涂黑。

2007年5月助理人力资源管理师考试试题(附答案)

2007年5月助理人力资源管理师真题试卷－封面

2007年5月助理人力资源管理师真题试卷－职业道德1

2007年5月助理人力资源管理师真题试卷－职业道德2

2007年5月助理人力资源管理师真题试卷－职业道德3

2007年5月助理人力资源管理师真题试卷－理论知识1

2007年5月助理人力资源管理师真题试卷－理论知识2

2007年5月助理人力资源管理师真题试卷－理论知识3

2007年5月助理人力资源管理师真题试卷－理论知识4

2007年5月助理人力资源管理师真题试卷－理论知识5

2007年5月助理人力资源管理师真题试卷－理论知识6

2007年5月助理人力资源管理师真题试卷－理论知识7