东方诚信是一家具有外企背景刚刚成立不久的培训公司，他们同时培训外企和国企员工，一方面，从外企的培训中赚钱维持公司的运转，另一方面，大力开拓国企培训市场，经理梁冰说：“他们很想通过培训为一些国企的发展助一臂之力”。

    他们为什么这样做？记者采访了该公司经理梁冰和顾问邓致新先生。

    梁冰：我们的顾问都是曾经或正在跨国公司担任高级管理职务的人，他们现在具有不同的国籍，但都是中国人，很想运用这些年在外企积累的丰富经验，为国企做点事情，所以公司一成立就把市场定位在国企。

    邓致新：我们一心想做国企的培训，虽然这个市场还不成熟，但需求是明显的。

    记者：东方诚信主要以什么形式为企业提供培训服务？

    梁冰：我们主要提供企业培训咨询服务和公共培训课程。

    企业是否需要培训、何时培训与企业的大政方针有关，一个企业如果运行正常可以不必考虑培训，如果与经营管理目标有距离，就要找出造成差距的关键点，即进行培训需求分析。是共性问题，我们针对这个企业的问题设计单独课程，进行内部培训；是个人问题，有重点地安排他们参加公共培训课程，这样可以为企业节约培训支出，还可以在公共的培训中与其他企业的人员进行横向交流。

    邓致新：与大多新培训公司不同，我们的培训更像医生，随时为企业做保健诊断工作。

    记者：你们有一支强大的顾问队伍，他们与公司怎样合作？

    梁冰：现在北京比较流行的做法是，市场上有一批培训师，他们与不同的公司合作，都是非常松散的组合。我们与顾问是紧密的合作伙伴、在北京的市场上，没有其他任何公司能请到这些人去授课？

    这些顾问都分别具有不同领域的实战经验，都是多年在国际市场上模爬打过来的人，这是非常重要的能力。比如我们前不久举办的销售及市场管理课程，学员都是企业的总经理或销售经理，他们是带着问题来学习的，他们会问老师：“您认为我目前应该采用分销还是直销，是直接派人到各地，还是在当地找代理？

    邓致新：我们的顾问除了讲课之外，还要做市场调研，吸收外界最新知识，开发我们独有的新课程。

    我们强调博采众家之所长，形成自己的开发能力，配合客户的需要设计新的课程。我们的客户来自不同行业，如房地产、IT、医药等行业，这些企业的业务和竞争对手都不同，怎么能用一样的课程？

    记者：这几年北京成立了很多的培训公司，市场竞争当然很激烈。

    梁冰：总的来看，北京的培训市场正处于培训阶段，还没有一家占有较大市场份额的名牌培训公司。

    梁冰：

    我的培训梦

    有人说，外企是铁打的营盘流水的兵，人员流动频繁。从外企出来的人大致有三条路，一是回到国内企业，二是出国发展，三是自己干。我选择了第三条路。

    办培训公司绝不是心血来潮，而是我从1992年就念念不忘的梦想。

    1992年，我应聘到GE公司人事部，被委派负责一个管理人员培训班，所有授课教师都由GE管理学院从美国派来。第一次接触跨国公司的培训课程，我十分震憾，当时我就想：这么系统、科学而实用的培训，如果能介绍给国内的企业，那该有多好呀！

    有了想法，就着手市场调查。很遗憾，当时绝大多数国企对培训不感兴趣，我只好暂时放弃办培训公司的打算。

    1997年，我担任IBM中国公司培训经理，对培训的内容和方式，有了更深入、更全面的了解。

    IBM是一个非常注重培训的企业，它在中国一年的培训投入就是1000万美元，曾有人提出减少培训支出，但当时IBM的老板说：“如果我每年不花这些钱去培训，可能一年只能有4个亿美元的收入，而现在，我们在中国一年的收入是8亿美元。“很多企业认为培训是一种费用，实质上培训绝对是一种投资，可以带来巨大的回报。

    IBM把培训作为保证公司发展的基本政策，除对内部员工培训外，还对客户进行技术培训。也正是在这时，我接到很多客户特别是国内一些中小企业的电话：“除了技术培训，能不能派人给我们讲一讲市场营销、项目管理以及员工发展课程？”这些客户所要求的市场营销等课程是IBM的商业机密，作为IBM的培训经理我感到爱莫能助。但从中我捕捉到这样的信息：国企培训市场需求旺盛。

    于是，经过一番慎重的市场调查和论证，我和一批志同道合的人共同创办了东方诚信培训公司。

    东方诚信的顾问队伍

    说东方诚信具有外企背景，是因为这里的主要成员，都曾在世界著名跨国公司从事经营管理工作多年：

    经理梁冰，毕业于北京外国语大学英文系，曾任IBM中国公司培训经理、亚信公司人力资源及行政总监、亚美达科人力资源经理、GE中国公司培训主管等职。

    顾问邓致新，毕业于香港浸会大学工商管理系，拥有多年人力资源管理经验，对薪酬及福利管理、业绩考核和人力信息系统甚有研究，曾在康柏、DEC、DHL和香港的公营及上市公司担任管理工作。

    顾问林俊杰，曾任飞利浦电子中国集团的商务总经理及其他职位，在跨国公司及香港的上市公司担任高层主管超过十三年。

    顾问潘启宁，毕业于台湾大学电子工程系，在摩托罗拉工作25年，有超过15年培训工作经验，曾担任摩托罗拉（天津）公司的培训经理。

    顾问李德明，毕业于加拿大多伦多大学计算机系，拥有超过19年的信息科技管理经验，曾管理的信息系统包括银行系统、财务系统、生产管理系统、人力资源管理系统等。