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2．提高服务意识。各市、县人事职改部门、考试管理部门、业务主管部门必须树立服务意识。一是服务于工作，二是服务于社会需要，三是服务于考生，核心在于提高服务质量。服务于人事工作，就是要从人事制度改革和中心工作出发，明确考试工作任务、目标，严格执行有关政策规定，密切合作，保证人才质量。服务于考生，就是要宣传到位、接待热情、服务周到、工作及时，便于考生了解情况和参加考试，真正落实文明窗口建设任务。
3．落实严格管理。各职称考试有关部门和人员必须认真执行资格考试的管理规定，严格按照规范程序实施考试工作。尤其要把好报考资格审查、试卷交接与保密、考场管理、试卷评阅等关口，确保各项工作万无一失，提高考试质量。
4．拓展制度范围。研究制定《海南海上消防工程师执行资格制度管理规定》、《海南省旅游系统专业技术人员执业资格制度管理规定》，尝试建立本省性执业资格制度，拓宽职称工作服务范围，推进职称工作的社会化进程。
四、几点要求
（一）加强领导，确保各项工作顺利实施。今年我省的职称改革力度大、内容多、任务重，各市、县人事劳动保障局必须加强对职称工作的统一领导、狠抓检查落实；充分调动各有关部门的积极性、创造性，密切合作，团结奋战，保证各项改革与日常工作的顺利进行。
（二）大力宣传，为职称改革创造良好的社会环境。各市、县人事劳动保障局，省属各有关部门要充分利用各种信息媒体，多渠道、多形式、有计划、有重点地开展职称改革的宣传工作。宣传职称工作实践的新思路、新经验；宣传职称在为促进专业技术队伍建设、为经济建设和社会发展所发挥的作用和所取得的成绩；宣传深化职称改革的总体思路和目标任务；宣传聘任制度、资格考试制度和执业资格制度真正内涵和意义；宣传职称工作的各项政策与具体操作办法，为职称工作的健康发展营造良好的舆论氛围。
（三）注意效率，按时保质完成各项工作任务。各市县人事职改部门、省直有关厅局及各企事业单位务必树立全局观念，讲究工作效率，按照全省部署完成本部门、本单位职责范围内的各项职称工作，确保全省工作的有机协调，整体推进。其中，专业技术职务任职资格评审的进度要求为：略。
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