各地级以上市劳动保障局（劳动局、社保局）：
现将《广东省劳动保障信访大要案领导包案办理试行办法》印发给你们，请遵照执行。执行中遇到问题，请及时向我厅反映。
广东省劳动保障信访大要案领导包案办理试行办法
第一条 为了切实解决人民群众反映的关于劳动保障权益受侵害的重大、紧急信访事项，维护社会稳定，根据国务院《信访条例》和省委、省政府办公厅《广东省实行领导包案责任制处理信访大要案暂行办法》的有关规定，制订本办法。
第二条 本办法所称劳动保障信访大要案，是指信访人反映的问题严重、涉及面广或久拖未决，对正常社会秩序已经造成或将会造成严重影响的劳动保障信访事项。
第三条 凡属下列情况之一的，应列为信访大要案：
（一）信访人数在30人以上且行为激烈或同一问题多次集体上访的劳动保障信访事项。
（二）越级到省、进京上访，且行为激烈，严重影响社会稳定的劳动保障信访事项；
（三）久拖未决或经转办、催办、督办仍未办结的劳动保障信访事项；
（四）党委、政府领导同志批办的重要劳动保障信访事项；
（五）其他应当列为信访大要案的劳动保障信访事项。
第四条 劳动保障行政部门实行信访大要案领导包案责任制，指定领导成员跟踪督促处理，限期解决。被指定
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