甘肃省人民代表大会常务委员会甘肃省信访条例
（1992年6月30日省七届人大常委会第二十七次会议通过2002年7月26日省九届人大常委会第二十九次会议修订）
第一章 总则
第一条 为了加强信访工作，密切各级国家机关与人民群众的联系，保障信访人的合法权益，维护信访活动的秩序，根据《中华人民共和国宪法》、国务院《信访条例》和有关法律、法规的规定，结合本省实际，制定本条例。
第二条 本条例所称信访，是指信访人通过信二、电信、电子邮政或者走访等形式向国家机关反映情况，提出意见、建议、批评、要求以及申诉、控告、检举，依法应当由有关国家机关负责处理的活动。
本条例所称信访人，是指进行信访活动的公民、法人和其他组织。
本条例所称国家机关，是指本省行政区域内的各级国家权力机关、行政机关、审判机关、检察机关及其派出机构。
第三条 受理信访是各级国家机关及其工作人员听取人民群众意见、建议、批评，接受人民群众监督的一条重要途径，对来信来访必须认真接待，及时处理，切实保障信访人的合法权益。
第四条 信访工作应当坚持分级负责、归口办理，谁主管、谁负责，及时就地依法解决问题与思想疏导说服教育相结合的原则。
有关单位和个人应当支持、配合国家机关、信访工作机构及其工作人员依法处理信访事项。
第五条 各级国家机关应当加强对信访工作的领导，实行信访工作责任制和机关负责人接待人民群众来访日等制度，并确定一位负责人主管信访工作。
第二章 信访人
第六条 信访人依法进行信访活动受法律保护。任何单位、个人不得扣压信访人的来信和来访材料；不得刁难、压制、歧视、打击报复信访人。
少数民族信访人可以使用本民族语言文字进行信访活动。
第七条 信访人有权依法向有关的国家机关及其工作人员提出下列信访事项：
（一）对国家机关及其工作人员提出批评、建议；
(二)对国家机关及其工作人员的违法失职行为提出申诉、控告或者检举；
（三）在自身或者他人、公共的合法权益受到侵害时，提出申诉、控告；
（四）依照规定程序，催促处理、要求答复或者复查信访事项；
（五）其他依法可以提出的信访事项。
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