在第一次世界大战期间，美国便设立了军队人事分析委员会来实施工作分析，于是工作分析一词便开始使用。1920年美国国家人事协会规定把工作分析定义为一种处理方法，其结果可以确定一种职务的构成及胜任该职务的人所必须具备的条件。据调查，在1930年美国各大公司采用工作分析的仅占39%，而到1940年急增到75%。
在以下几种情况下，特别需要工作分析：
- 新的组织建立的时候；
- 当新的工作产生时；
- 发现企业存在某些方面的问题，需要改变时。
工作分析的直接成果是建立岗位说明书。岗位说明书囊括岗位的入职资格要求、岗位在组织中的位置、岗位的工作关系、主要工作流程和工作环境、详细具体的岗位职责及主要绩效考核指标等内容。岗位说明书的编制，将为公司的招聘配置、薪酬分配、绩效考评、员工晋升、员工培训、员工职业生涯发展等提供基础性依据。
任职资格是指从事某一职种任职角色的人所必须具备的知识、经验、技能、素质和行为之总和。建立任职资格体系以后，可以用于招聘、选拔、培训等，建立任职资格体系与人才测评相结合，可以提高招聘、选拔的准确性
案例（Case）：2005年，在为广东有线广播电视网络股份有限公司提供人力资源管理咨询策划服务的过程中，红海咨询顾问对其所有的岗位进行了职位分析，明确了各个岗位的工作单元（工作地点、职位类别、直接上级、职位设置目的等）、岗位组织关系和工作关系、岗位工作流程、岗位职责与主要考核指标、岗位职业发展方向，同时，红海咨询顾问也从学历要求、专业要求、工作经验、计算机和外语水平、关键技能要求等方面，规范了每个岗位的任职资格体系。职位分析和任职资格体系的构建，为广东有线广播电视网络股份有限公司规范岗位管理、人职匹配以及招聘与配置、培训与开发、薪酬分配和绩效考核奠定了良好的基础。 |
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红海咨询专家致辞
