胜任能力（Competency）是从组织战略发展的需要出发，以强化竞争力，提高实际业绩为目标的一种独特的人力资源管理的思维方式，工作方法，操作流程。
胜任能力模型的应用

1. 盘点现有HR人才的能力状况
2. 进行有效的HR人才的培养和职业发展
3. 管理绩效和激励
4. 选拔HR人才

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　　红海咨询咨询模式――与经营目标和战略相统一的能力体系

案例（Case）：2002年，在为广州友谊商店股份有限公司提供人力资源管理咨询策划服务的过程中，红海咨询顾问构建了广州友谊商店股份有限公司中层管理人员的胜任能力模型，从沟通、协调、团队合作、计划、指导下属、分析判断、信息处理、影响、承担压力、应变等能力方面，结合各个具体的管理岗位，对其通用管理能力和专业管理能力进行了明确。