再造(Reengineering),就是对公司的流程、组织结构和文化进行彻底急剧的重塑(Redesign),以达到绩效的飞跃。
――迈克尔·哈默&詹姆斯·钱皮
流程再造(BPR)兴起于20世纪90年代,其作为一种全新的管理理念和管理方法,被称为继泰罗“科学管理”和全面质量管理(TQC)之后的“第三次管理革命”。
流程再造不仅是对企业的管理与业务流程进行再造,而且是要将以职能为核心的传统企业,改造成以流程为核心的新型企业。红海咨询凭借自身丰富的流程再造经验,将帮助企业优化、再造流程,让企业充满朝气、充满生机、充满活力!
案例(Case):2005年,在为中国水产广州建港工程公司提供人力资源管理咨询策划服务的过程中,红海咨询顾问根据公司的发展规划和核心职能、业务,对公司的运营流程、管理流程和业务流程进行了疏通、理顺和再造,在公司发展的主导流程上设置了主要的部门,在辅助和支持流程上设置了如人力资源部、财务部、综合部等辅助、支持部门,并对各个部门的职责进行了清晰界定。运营、管理、业务流程的再造,使得中国水产广州建港工程公司更能适应水工建筑施工管理行业日益激烈的市场竞争。 |