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HR的年关难题：员工要跳槽，我该怎么办？

节后，跳槽成为这个季节一道夺目的风景。在当今社会，跳槽已不再是一件新鲜事。对于个人来说，跳槽是陷入职业瓶颈者的突破，是事业意气风发者的跳板，是失去工作热情者的转机，是紧随潮流者的时尚……而对于企业来说，员工的频繁跳槽则意味着时间、金钱、人力、效益、培训等多方面的加倍投入和浪费……那员工究竟为什么会离开效力的公司？而企业的雇主和HR们又如何挽留住优秀的员工呢？ [评论]

·对于企业来说，人力资源管理的目标，不是刻意降低或增加离职率和跳槽率，而是保持人员流动处于有序状态，如何部署好反跳槽战略实在费思量。
·一场跳槽与反跳槽的"大战"已开始上演，企业也开始积极部署"反跳槽战略"。

最近专题回顾

　　2005人力资源管理师考后专家点评
　　劳动部人力资源管理师推广组织成员、人力资源管理师特级讲师熊坚对今年11月份的人力资源管理师及助师考试做了总体分析。分析指出此次考试总的来说比较简单，整个试卷中没有偏题、难题，主要的考点都立足教材的基本知识。但此次考试要拿高分也还是有些难度，考生必须对考到的基础知识理解透彻，能够融会贯通；另外，题量比较大，要答题质量也要答题速度。这样的考试中，死记硬背固然有一定的效果，但更重要的是要将日常工作经验融于其中，理论学习与实际应用是密不可分的。
　　点评专家：熊坚中国劳动学会理事，知名劳动法律法规专家，劳动部人力资源管理师考试推广办成员,广州红海人力资源有限公司董事长。
　　点评专家： 罗小华　人力资源专家，毕业于中山大学。
　　点评专家： 侯晓健　人力资源资深顾问，有丰富的理论和实践经验，为多间大型公司做过人力资源管理咨询，多次参与人力资源职业资格的考前培训和考后阅卷工作。

　防范人事危机从招聘开始

　　核心员工的离职原因大概有三：一是没有发展机会，二是不满足现有的薪酬待遇，三是不认同企业文化和人际关系。所以企业首先要把好招聘关，招聘合适的人。

培训后员工缘何爱“跳槽”　
如何面对集体跳槽
较量跳槽与反跳槽
员工跳槽也许企业更有收获
“金九银十”跳槽热
分阶段培训可防员工跳槽

　积极完善激励机制

　　企业招聘到合适的人才之后，要紧密关注核心人才，重视与员工之间的沟通，即时了解他们的职业发展要求，帮助其做好职业生涯规划，让他们看到自己的发展空间和机会。同时，也要让员工分享企业的目标、理想和未来，让核心人才与企业共同成长。

企业的激励机制
 如何正确运用企业激励机制
 激励机制:用“胡萝卜”留住员工
 建立良好人才激励机制的4个关键
 构建现代企业激励机制的思考
 激励机制：有难点更有对策

　建立人才备份系统

企业管理者应该未雨绸缪，找出关键岗位，定期进行风险评估，如处在该岗位的人做得怎样，如果该人才流失对公司有多大风险。企业积极制定接班人计划和人才梯队建设，如果该人才突然离开，就有人马上接替，避免岗位真空。

"核心员工"与"人才备份"
不妨给人才备份
人才备份化解用人风险
从英特尔的人才备份说开去

　妥善处理后续工作

当企业管理者收到下属的辞职信时，首先应该体谅，与下属推心置腹地沟通，了解其离职的真实原因。无论如何，大可不必为员工“抛弃自己”而耿耿于怀，甚至撕破脸，从此誓不两立。说不定双方以后可以成为合作伙伴，况且现在“好马吃回头草”的现象也越来越普遍。

管理者如何面对员工辞职
企业如何挽留已提出辞职关键员工
加了薪，她为什么还想辞职？
理性处理辞职辞退中双方的关系

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